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- よくある質問
お客様から多く寄せられる質問を集めました
- お支払いはいつ行えば良いですか？
- 施術後お帰り前にお願いいたします。お取り扱いは現金のみとなっておりますのでご了承ください。
- カードでの支払いは可能ですか？
- 申し訳ございません。現金のみのお取り扱いとなっております。現在のところカードのお取り扱いはございません。お手数ですが現金のご用意をお願いいたします。
- 入会金は必要ですか？
- いいえ、受けていただいた施術料のみいただいております。当サロンでは入会はございません。受けていただいた施術そのものの料金のみをいただく、都度払いとなっておりますのでご安心してお越しください。また、事前に料金についてご不安がございましたら、ご遠慮なくお聞きくださいね。
- 化粧品の購入は必要ですか？
- いいえ、ご購入いただくことはありません。当サロンで使用しているコスメはセラピストである私自身が自信をもっておすすめできる商品を使っております。ですが、希望されないのにこれらの商品をおすすめすることはございません。ご希望の際はおっしゃっていただければ、化粧品の内容や価格の説明をさせて頂きます。
- どんな準備をしていけばよいでしょうか？
- 施術の服の方はご用意しておりますのでご安心ください。ヘッドスパの後に、いつもご使用されて使い慣れてるスタイリング剤を持って来て頂いても大丈夫です。ドライヤーなどはご用意しております。
- 病気やアレルギーがある、敏感肌なのですが施術していただけますか？
- まずはご相談ください。お肌や疾患の状態によって判断いたしますので、一度ご相談ください。お客様のお肌やお身体を第一に考え、ご来店されて施術を行わない判断をする場合もございます。
- キャンセル料はいつから発生しますか？
キャンセル料金はいただいておりませんが、完全予約制のためお一人お一人のお客様の準備を行い、また他のお客様をお断りしている場合もあるため、キャンセルや予約時間の変更はお早めにご連絡をお願いいたします。 ご連絡がなくキャンセルされた場合、申し訳ありませんが、次回からのご予約をお受けできなくなりますのでご理解の程、よろしくお願いいたします。
※ご予約時間よりご到着が遅れた場合、状況によってコースのお時間を変更していただく場合がありますがご了承ください。※キャンセルや変更の際は、必ずご連絡をお願いいたします。
- 施術にはどれくらい時間がかかりますか？
- コースによって多少違いますが、お一人お一人のお客様にお時間を使うため、メニューの施術時間＋30分をみていただければと思います。（コースに寄って多少違います。）お忙しい場合などは予定時間をおっしゃっていただければ、それにあわせて施術することも可能です。
